“客户已经出院回家了，还能为客户提供探视服务吗？” “当然可以，现在住院探视服务较往年更加人性化，住院探视时间延伸到客户出院十日内。”

近期，太平人寿湖北分公司的代理人得知客户做完甲状腺癌手术已经出院在家休养的情况后，他立刻打电话跟客服人员进行咨询，以往都是在住院期间才能进行VIP住院探视服务，于是就有了上面的这一段对话。

太平人寿湖北分公司工作人员得知消息后立即安排了这次不一样的探视服务，直接来到了王女士的家中。客服人员与代理人的到来给客户带来了不一样的感受，不仅为客户带来慰问，还细心讲解了VIP所享有的增值服务。

王女士十分感激并表示：“我的甲状腺癌还是通过参加太平人寿VIP体检后发现的，多亏了这次体检服务。当时体检报告显示甲状腺有异常并提醒我尽早去医院复查，最后通过复查，被确诊为甲状腺癌，现在已通过手术进行了切除，目前身体恢复得还不错。”

随后，探视人员在安慰王女士安心养病同时，表示未来如果需要后续检查，可以向公司申请武汉协和医院国际门诊的就医绿色通道，享受顶级专家的一对一服务。王女士听了赞不绝口，临走时还提醒代理人尽快为自己的爱人加保。

健康管理增值服务，守护客户一生太平！太平人寿VIP增值服务，为客户提供更全、更人性化服务。