问：疫情防控期间，我市有哪些快递公司还可以正常派送？

答：为保障疫情防控期间急需物品寄递服务需求，目前宜昌邮政和顺丰快递可正常派送，没有加收任何费用。其他快递公司预计于2月14日恢复正常运营。西陵区葛洲坝片区由于封闭管理，目前该片区的邮政网点已经处于停业状态，市民需要到附近其他网点寄件或收件。

　　问：有哪些收件方法？

答：目前市民有三种收件模式供选择：使用快递柜收取邮件、快件；与邮政投递员、快递员电话联系后，到网点自取；特殊情况联系邮政投递员、快递员上门投递。

　　问：怎么寄件？

答：市民寄件也有三种模式选择：拨打邮政寄件电话11183或者顺丰寄件电话95338上门揽收；使用丰巢智能柜自助寄件（用户可用丰巢智能柜微信公众号了解操作流程）；到公示营业网点办理邮件、快件寄递服务。

三峡日报全媒记者 齐小宇