12月15日，全市12345政务服务便民热线与110报警服务台联动工作现场会暨矛盾纠纷分流联动化解工作推进会在当阳召开，副市长、市公安局局长上官福令出席会议并讲话。

会议指出，加强“110”与“12345”对接联动，加强矛盾纠纷分流联动化解，是建设平安宜昌、法治宜昌的现实需要，是深入开展第二批主题教育和践行新时代群众路线的必然要求，是推进国家治理体系和治理能力现代化的务实之举。

会议强调，要着力在加强专业化建设上下功夫，整合专业力量，优化专业流程，集成专业手段，强化专业攻坚，提升专业能力；着力在完善联动机制上下功夫，要“研”得更深、“分”得更准、“办”得更实、“督”得更严、“结”得更好；着力在做强科技支撑上下功夫，提升社会治理的信息化、智能化和精细化水平；要压实责任强推进，及时沟通交流进展情况，凝聚工作合力。（记者皮亚捷）