近日，宜昌市12345市民服务热线接到不少市民诉求，一起了解下吧！

自来水有气味？

网友：宜昌城区自来水为什么有气味？

宜昌浦华三峡水务：加大了消毒剂量导致自来水中出现气味

因官庄水库阀门维修切换，为保障用水，水厂在制水过程中加大了消毒剂量，导致自来水中出现气味。请市民在用水前，适当放一会儿再用。如有其它疑问，请拨打供水热线6789111或向本小区物业反映，也可微信关注“宜昌市水气服务直通车”反映。

伍家岗区图书馆何时开馆？

网友：伍家岗区三馆三中心建成约有一年了，但是图书馆一直没有开馆，请问三馆三中心里面的图书馆什么时候能开馆？

伍家岗区文化和旅游局：预计2022年6月试运行

伍家岗区图书馆虽已完成了项目建设、竣工验收和二次装修，但受疫情影响，部分设施设备采购和软装陈展工作还未结束，目前图书馆一楼还肩负着辖区疫苗接种的方舱职能。2022年我们将进行图书馆家具、专业书架、图书的采购以及开馆软装陈展，初步预计2022年6月试运行。

兴山县峡口香溪河大桥计划何时通车？

网友：峡口香溪河大桥正在建设，请问通车日期计划是什么时间？靠南的疏港公路也是同步投入使用么？

兴山县交通运输局：将于2022年12月31日建成通车

峡口香溪河大桥建设将于2022年12月31日建成通车，疏港公路右岸已建成通车，峡口香溪河大桥与疏港公路链接线将与香溪河大桥同步同车。

伍家岗区田家炳小学2022年能否开学？

网友：伍家岗区九安城对面的田家炳小学2022年9月份能否正式开学？

伍家岗区教育局：预计2022年秋季学期投入使用

根据目前安排，田家炳小学预计2022年秋季学期投入使用。请您关注伍家教育微信公众号“招生转学-转学插班栏”，感谢您的理解与支持！如有异议或建议可致电伍家岗区教育局教育股0717-6777254 。

如何办理宜昌市市民卡？

网友：请问如何办理宜昌市市民卡？在哪里办理？需要提交什么资料？

宜昌市政务服务和大数据管理局：本人持身份证在市民卡指定银行服务网点办理

根据宜昌市市民卡服务中心的核实和《宜昌市市民卡管理办法》文件规定，您可以通过以下方式办卡：1.本人持身份证在市民卡指定银行服务网点（ http://www.yichang.gov.cn/content-56006-1007352-1.html） 办理，即办即取。2.登录“湖北政务服务网”，选区“湖北省宜昌市”，搜索“社会保障卡申领”，根据提示在线办理即可。如若您仍有疑问，欢迎致电宜昌市市民卡服务中心0717-6681818，6773423。