“没想到只是轻轻点了几下，真的就办成了”。5月16日，点军区五龙社区的马师傅想带孩子参加亲子活动，就试着在“党群e家”平台发布了“微心愿”，不到半小时，社区工作人员就帮他报名参加了点军区图书馆举办的“品味书香·阅享童年”主题活动。

今年2月，“党群e家”智慧党建系统开始在点军五龙社区、新村村试点。点军区坚持一周一督办、半月一调度，细化目标任务，建立重点项目建设清单，构建“区-乡镇（街道）-村（社区）”三级管理体系。前后举办4次业务培训，解决基层党务工作者技术和操作难题。配备电子公告屏、便民服务屏、志愿服务积分管理终端等智能设备18个，整合智慧党建云平台、社区微脑、12345数据链、智慧社区监控系统和居民“一键呼”等系统，强化信息化软硬件支持。完善积分管理系统，激发居民参与主动性，开设议事厅、场景预约、微心愿板块。试点平台上线以来，累计办结群众微心愿14件，通过在线议事厅议事11件，成功预约场景24场次，有效提升基层工作质效，逐步构建起线上线下齐发力，服务群众零距离的服务体系。