“陈婆婆,今天天气好,我陪你下去晒晒太阳吧!”3月20日上午,记者随西陵区西陵街道刘家大堰社区“敲门嫂”妇女小组的王昌玉来到居民陈婆婆家。王昌玉是社区老党员,也是第一批加入社区“敲门嫂”妇女小组的志愿者。她经常到同一栋楼的3户独居老人家里“敲敲门”、聊聊天、拉拉家常、一起吃饭,提供陪伴服务和关照,成为了邻里知心人。
社区负责人向记者介绍,刘家大堰社区是始建于上世纪八九十年代的老旧社区,现有居民3000余户,常住人口6800人。小区老龄化严重,60岁以上的老人有近1500人,其中空巢、孤寡、高龄、失独、患重病生活不能自理老人的生活照料、情感慰藉难题成为社区关注的重点。经过商议,社区决定将社区妇联执委、女楼栋长、下沉女党员、女性社团负责人等组织起来,组建“敲门嫂”妇女小组,开展“敲门”行动,与老人结对,经常去敲敲门,为老人提供精细服务。
居民尹道平也是一名“敲门嫂”,结对关照的是住在楼下的独居老人陈奶奶。她告诉记者,陈奶奶年事已高,行动不便,她经常帮陈奶奶买点水果、菜等生活用品,到家里关心陈奶奶的日常生活,陪她聊聊天。
“敲门嫂”张建华在社区有较高的威望,退休后,积极主动参与社区矛盾调解,充当“和事佬”,用女性的柔性力量化解各种纠纷,通过“敲门”行动,成为邻里暖心人。
在刘家大堰,这样的“敲门嫂”还有很多。“敲门嫂”妇女小组成立后,先后为社区的独居老人、困境儿童、残疾人等特殊家庭开展服务达1000余次。通过“敲门”行动,调解矛盾纠纷20起,培养“法律明白人”5人,20户受助家庭常态化参加社区志愿服务活动,让爱双循环并延续。
“敲门嫂”妇女小组通过“精准式”敲门、“管家式”服务,由“小打小闹”向规范化、常态化转变,激发妇女积极参与基层社会治理的动力,成为共同缔造美好生活的好帮手。
记者 刘俊 通讯员 王莹