“下水道堵塞，麻烦帮忙找人疏通。”日前，枝江市马家店街道白鸭寺社区金石小区何奶奶打来电话，语气焦急。社区“红管家”立即联系专业公司上门清理疏通。

白鸭寺社区深入推进筑堡工程，突出党建引领，着力推进红色组织全覆盖、红色队伍全凝聚、红色要素全联结、红色服务全方位，组织引导居民共同缔造和谐社区、幸福家园，形成了“红管家”社区治理创新品牌。

社区党委书记、居委会主任柳王洪介绍，社区构建了立体化的党组织网络，纵向上，构建了“社区党委—3个居民区党支部—12个网格党小组—67个楼栋党员中心户”的党组织体系。横向上，构建了“1+6+N”社区协商体系：“1”即红管家议事会会长，由社区党委书记担任；“6”即6支固定队伍成员，包括社区工作者队伍、社区党员队伍、志愿者队伍、业委会队伍、物业管理队伍、下沉党员干部队伍；“N”即利益相关方，根据协商事项动态调整。

今年枝江进行全员核酸检测期间，金石小区住户彭女士因出车祸，行动不便。辖区中央山水小区物业综合管理员颜长清骑上摩托车将检测人员送到彭女士家中完成检测。

白鸭寺社区将居委会、业委会、物业服务企业等融为一体，实现社区党组织领导下的“五方联动”，成员全部双向进入、交叉任职，提高了服务效率。400多名党员干部下沉社区亮身份、领岗位，开展“微服务”、满足“微心愿”。

5000多平方米的社区党群服务中心，聚焦“政治引领、为民服务、基层治理”三大功能，按照“1+4+N”功能布局要求进行阵地场景布置，除1个便民服务大厅、4个基本功能室外，增设了新时代文明实践站、社会组织孵化中心、老年人日间照料中心、综治网格中心等场景空间。“这里可以看书、下棋，好方便。”正在看书的居民王雯憬说。

立足让群众少跑腿、好办事，社区构建了疏密得当、上下联通的12个服务居民的“微阵地”——红管家生活服务点位，配备“红管家”，基本形成了功能完善、特色鲜明、运行高效的5分钟“党建为民服务圈”。（记者 李鹏飞 通讯员 刘蕾）