“三联工作法”源头化解纠纷

2023-12-18 10:21 来源:三峡宜昌网  编辑:覃江云  审核:廖全

“每化解一个案件都会让我很有成就感,看到双方握手言和,纠纷没有进入诉讼程序,我发自内心地感到高兴。”西陵法院退休干警杨波表示。12月7日,西陵法院“法院+工会”劳动争议纠纷诉调对接工作室成功调解20起劳动争议,将矛盾化解在诉前,保障了劳动者的合法权益。

这是西陵法院“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室的日常,也是西陵法院主动融入社会治理,“抓前端、治未病”,推动矛盾纠纷源头化解的一个缩影。通过干警联通社区、网格联系群众、法院联动政府,按下矛盾纠纷化解的“快捷键”,为促进经济社会稳定发展、优化营商环境提供优质的司法服务和强有力的司法保障。今年以来,一审新收民事案件同比下降15.27%,群众满意度提升了20%。

法院干警“沉下去”,融入基层治未病

巡回审判进社区。在社区小区挂牌成立法官工作站,法官们选取与居民日常生活息息相关的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾,通过典型案例的巡回审判,以示范庭审指引类案,将矛盾纠纷尽量化解在“家门口”,让小事不出社区。

“共享法庭”进商圈。依托商事纠纷“共享法庭”,开展党员“进商圈”“进企业”活动,收集企业用工、合同规范等法律方面的难题,向有法律需求的企业开出纠纷预防的“良方”,让商户在“店门口”享受法律服务“定制套餐”。通过“社区蜂巢”实时联通全区4.8万家市场主体,指导行业规范,促进行业自律,真正实现“企业有问题,随时有响应”。

普法教育进校园。法官们化身辖区各中小学的法治副校长,联动学校开展“法律课堂”“模拟法庭”,开展未成年人法治教育,为孩子们提供有利成长的法治环境。在“法庭开放日”,将学生请进法庭,“沉浸式”体验庭审现场,面对面答疑解惑,在孩子们心中播下法治的种子。鼓励孩子们做家庭普法宣传员,通过“小手拉大手”,带动一个家庭、影响一个社区、文明整个社会。

基层力量“用起来”,贴近群众解难题

矛盾纠纷排查信息互通。法院驻区矛调中心的工作人员主动筛查“社区e通”上报至宜昌市社会治理一体化平台的矛盾纠纷,跟踪处置化解流程。引导网格员发挥“家长里短”的身份优势,把握调解最佳时机,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

立案审查主动抓取信息。对于提交立案申请的案件中当事人身份信息缺失或者不明确的,通过平台抓取当事人信息,真正让群众“少跑一次”,让矛盾化解“找得到人”。

“法院+”增强解纷力量。积极发挥区矛盾纠纷调解中心纽带作用,进一步加强与工会、妇联、工商联、人社、专业化调解组织等群团部门、行政单位和社会组织之间的联动,速裁团队专业法官,辅以公共法律服务和心理健康服务,让矛盾化解既讲“法理”又讲“情理”。今年以来,法院委派中心调解处理案件已达1023件。

府院联动“聚合力”,积案攻坚守底线

联席机制提前研判化解风险。组建“审判员+书记员+调解员”的审调一体团队,对类案或新类型案件的调解,法官提前介入进行业务指导。2023年3月,法院、区联调委、街办三方联动,一月内成功调解105起质量保证金返还案件并迅速履行完毕。

审判白皮书和司法建议标本兼治。编写行政审判白皮书,为区委政府决策提供参考依据。针对酒店、餐饮、医美等行业,从加强监管、行业指导、企业用工、运营规范等方面向党政机关、企业发出司法建议书,回复率100%。促进了行业突出问题的有效整治,实现“办案一件、治理一行、惠及一方”。

失信惩戒融入家风建设。结合全市家庭文明诚信档案建设和家风建设等活动,及时推送失信被执行人名单记入家庭诚信档案,由网格员对有失信行为的家庭诚信积分进行一定范围的积分扣减,促使失信被执行人主动履约,树立诚实守信、依法履约的良好社会风尚。

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