8月14日，市民杨先生在伍家岗区税务局的帮助下，拿到迟到十多年的房屋产权证。

据杨先生介绍，他父亲的房子2011年拆迁换购的住宅因开发商经营问题成了“困难楼盘”，多年来房屋产权证一直无法办理。近年来，税务部门对政府确认的困难楼盘，符合实施“证缴分离”条件的，为购房人开通绿色通道，着力解决困难楼盘购房人办证难问题。杨先生按流程拿到了法院判决裁定书，然而又出现了新问题，拆迁协议上缺了市拆迁办印章。

得知该情况后，区税务局“没办成，我来帮”帮办团队迅速与税政部门进行核实。经了解，杨先生父亲签订拆迁协议时宜昌市拆迁办尚未成立，团队在杨先生填完告知承诺书后，按流程为其办理了过户手续。为解决不动产登记历史遗留问题，帮办团队专班受理，积极对接相关部门，就办证流程、税款缴纳和简化资料等反复沟通协商，为办证工作提速增效。

今年来，伍家岗区税务局推行“没办成，我来帮”涉税问题兜底服务，围绕纳税人缴费人“催着办的急事、不好办的愁事、办不了的难事”，通过打通“厅内微循环、局内中循环、税收共治大循环”，建立“急事提速办、愁事协同办、难事联合办”涉税问题“三办”服务机制，切实降低纳税人缴费人制度性交易成本。（记者杨雪、通讯员余晶）