【导语】群众有所盼，我们有所为！在今年全面开展的党史学习教育中，宜昌市文化和旅游市场综合执法支队牢牢把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”教育主线，将从党史中汲取的精神能量转化为巨大的工作动力，在执法一线积极践行“我为群众办实事”，使三峡大坝这一5A级景区及其周边的旅游秩序得到进一步规范，让三峡大坝这块金字招牌越发靓丽夺目。

“暑期旅游高峰就要来了，这几天疫情又有反弹，你们要做好疫情防控，所有游客必须扫码测温，外地游客的行程码要特别注意识别，中高风险区的一定要及时报告，采取相应隔离措施。”

在三峡大坝景区换乘中心入口，宜昌市文化和旅游市场综合执法支队四大队大队长黄新再一次叮嘱景区现场负责人，并对近期的游客登记台账进行仔细核查。一位上了岁数的上海游客始终调不出行程码无法过检，急得直冒汗，黄新看见后立即走上前，帮助老人输入、核对、验证，很快解决了问题。黄新当即要求景区负责人：

“要在入口地方安排专职志愿者，为这些外地游客尤其是老年游客，在扫码时遇到困难及时提供援助，方便他们顺利入园参观。”

“天气越来越热了，景区广场温度很高，你们还是要注意防暑降温，免得老年人在这里中暑了出意外。”

当得到了景区负责同志肯定的答复后，黄新和队里的同事又开始对现场的带团导游进行核验工作。凭着丰富的经验，很快查获一名无证导游。

“笔录已经做好了，你看一下，因为你的导游证件是伪造的，按照旅游法规定，你现在必须立即停止带团，考虑到还有一车游客，你把他们送上船后，一周之内到支队接受进一步调查。”

及时制止了无证导游的违法行为，又没有影响游客行程，没有影响外地游客的旅游体验感，这样的操作方式对于黄新来说已经驾轻就熟。

“就是要给外地游客留下美好的旅游印象。”

“从清明到现在三个多月了就没间断过，几乎每天在三峡大坝和宜昌沿线往返。”

黄新所在的四大队专门负责三峡坝区和西陵区西段文化和旅游市场秩序的执法工作，坝区旅游环境整治是他和同事职责的重中之重。今年以来，随着疫后旅游复苏，宜昌市将坝区旅游环境整治纳入了重要议事日程，而黄新他们的重心也随之前移，80%的时间和精力放在了坝区。

“我们一方面要求景区严格落实好疫情防控措施，在高峰时期控制流量，一方面也是最难的，就是打兔子。”

黄新嘴里的“打兔子”，实际上就是打击坝区非法揽客人员。一段时期以来，三峡坝区周边非法揽客人员聚集，在利益驱动下，拦车、揽客、威胁、引诱等各种非法手段无不用其极，给三峡大坝的旅游环境带来了不少负面影响。对此，宜昌市委市政府高度重视，制定了坝区三年整治计划。宜昌市文化和旅游市场综合执法支队作为骨干力量，主动作为、积极协调，与公安、交警、道路执法等部门协同作战，开展坝区常态化执法。而黄新就是冲在最前的一位。

黄新看到一名疑似非法揽客的人员,立即要求下车。此人正准备向外地司乘人员兜售旅游项目，就被黄新制止了。

“你拘留了七天刚刚放出来，就又在搞啊，现在打击这么严，处理这么重，何必呢？赶紧离开现场，去接受法治学习。”

黄新当即批评了这名非法揽客人员并让同事将其带到附近的民警室接受法制教育。紧接着，黄新转过头叮嘱外地司乘人员，想要参加旅行各处都设置有正规的游客信息咨询中心，旅游一定要去正规的旅行社报团，或者去正规景区接待处买票参观，不要上当受骗。

“现在兔子少多了，就剩几个老油条了，我们现在正在和公安商量，准备采取更有力的手段，依法依规将非法揽客人员从坝区清除干净。”

黄新介绍说，他们这几年一方面打击，一方面又积极引导，帮助当地群众从非法揽客变成合法服务。某旅行社门市部的小张曾经也有上路拦车揽客的经历，被黄新批评教育后，认识到这种行为的危害性，便利用好自己的一技之长从景区解说开始，考取了导游证，又在支队同志的协调下，在当地开了旅行社门市部，做起了正规合法生意，小日子过得红红火火。和小张一样，十多位曾经参与揽客的当地群众在黄新和同事的协调帮助下，有的卖水果，有的开餐馆，有的在景区跑运输，都自食其力干起了力所能及的营生。

“三峡大坝在我们辖区，既然从事了旅游执法这项工作，肯定就要全力以赴，尽我们的努力，为所有的游客服好务，让他们感受到三峡大坝的雄伟，感受到宜昌人民的热情，更好地去外地宣传三峡大坝这块金字招牌。”

现场巡查结束回到支队驻地，黄新在巡查日志上记录了一天的行程，在汇总栏里我们看见：2021年3月到5月，四大队共计赴坝区42趟，检查带团导游160人次，查获无证导游6名，会同公安、交警、交通联合执法12次，驱离并实施法制教育非法揽客人员9人次，收到群众制作锦旗一面。

换了一本新的巡查日志，黄新和他的同事又开始准备下一轮的专项检查了。