“网信事业代表着新的生产力和新的发展方向,应该在践行新发展理念上先行一步。”党的十八大以来,习近平总书记多次就网信事业发展作出重要论述。随着互联网方兴未艾,截至2022年2月,中国网民规模达10.32亿、互联网普及率达到了73%、人均每周上网28.5小时,网络环境深入千家万户,网络游戏、网上购物等随之兴起。随之而来也带来了许多问题,大量的网络水军衍生出来,低价陷阱、虚假资质,图片精美、实物扎眼,买时暖心、买回闹心,好评如潮……加强网络监管、治理网络水军,是一项紧迫性、长期性、繁琐性工作,需要全社会共同参与监督,共同营造清朗的网络空间。
加强网络监管要强化对直播平台的管理。随着自媒体时代的到来,传媒生态发生了前所未有的转变,人人都可以成为备受关注的网红。但是由于网络监管尚未完全完善,加之直播平台又良莠不齐,网络直播乱象层出不穷,“低俗博眼球”现象层出不穷,造成了不良影响。对此,我们要对网络平台创新监管模式。通过完善网络监管相关法律、督促行业自查以及政府监督检查等行政与市场相结合的手段,提升网络平台品质。明确对用户信息采集规定和使用范围权限,力促网络平台诚信经营。在遵守法律法规的原则下,通过建立网络平台让用户清晰知晓权限内容、原因、时间、调整以及可能引发不良后果等重要信息情况,对于增加用户风险或者对平台产生有利因素的方面,应该利用加大字体、颜色区分和反向选择优先排序等形式对用户进行必要提醒,让用户谨慎选择。要面向用户加大宣传和引导通过安装安全软件、管理APP权限、监督APP运行状况、科学使用网络等方式主动与侵害用户权益的行为做斗争,并畅通多种渠道鼓励用户维权。及早完善网络平台及应用商店对用户的民事赔偿机制,利用好公益诉讼为用户维权撑腰。
社会大众需要普遍增强法律意识。当前,网络水军泛滥成灾,水军这个行业的衍生离不开市场的需求,为了增加商品知名度,一些人就通过雇佣网络水军,水军在网上接单,通过“种草”行为,分享雇主提供的文字图片,进行复制粘贴,便可获取丰厚的回报。对于此种现象,要提高违法违规成本,从源头杜绝水军的产生;对有雇佣“网络水军”倾向的企业或个人,加大监管力度;对已实施不当行为并造成不良影响或非法获利的,根据相关法规予以惩处;对于组织“网络水军”的企业或机构严惩不贷,切断违法违规的源头;加强对“网络水军”违法违规典型案例的通报曝光力度,积极回应人民群众关切;扎实开展线上线下警示教育,让涉事主体“长记性”。同时,对于“网络水军”横行,不能只采用“事后清理”的做法;在进一步完善相关法律法规的基础上,主管部门也要创新建设更为智慧的综合治理体系,搭建预警、追踪、清除、追责的全流程工作规范,紧抓重点关注领域,将责任落到实处。
同一片天空、同一个网络,我们要加强对网络不法行为的监管力度,共同维护清朗的网络环境。
作者:秭归县梅家河乡人民政府 田路