下载注册手机APP，页面出现需要用户“阅读并同意”的隐私协议，看似尊重用户的常规操作，然而，这些协议往往是“千字文”，动辄上万字，有些甚至强制规定“不同意就不能使用”。鉴于此，大部分网民会选择“快速勾选协议”。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网开展调查，70.9%的受访者表示“很少或从没阅读过App用户协议/隐私协议”，不少网友自嘲道，这是“这些年我们撒过最多的谎”。

互联网的发展日新月异，高科技网络技术不断更迭，现实世界与网络世界的边界似乎逐渐模糊。“分析数据换取流量从而变现”成为不少互联网企业营利的普遍思路。收集个人隐私信息，用户授权是第一道关口。基于合法性的前提，互联网企业让用户在使用前签订隐私协议，知晓双方的权利与义务，的确有其存在必要。但是，正如上述调查结果显示，这一协议是否真正起到保护用户隐私的效果，实际情况不禁令人担忧。今年2月，工业和信息化部对移动互联网应用程序(APP)开展抽查，云端课堂、视吧等120款APP存在侵害用户权益的行为。网络江湖“危机”四伏，令人防不胜防，保护用户权益的呼声也愈发强烈。事实证明，尊重用户个人隐私，才是互联网企业长远发展的上上策。

网络技术本是促进社会进步的先进力量，如果互联网企业将其滥用于用户隐私数据的监控和利用，可谓得不偿失。身处信息时代，每一位互联网用户的隐私权都应该被尊重，用户在畅享互联网个性化服务的时候，“隐私与便利”绝不是非此即彼的选择题。纷繁复杂的网络世界，用户应该被予以更多知情权和选择权。

整治此类互联网乱象，相关部门一直在努力。此前，全国人大常委会制定了《关于加强网络信息保护的决定》，要求“互联网公司业务活动中收集、使用公民个人电子信息，应当遵循合法、正当、必要的原则”。由国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监管总局四部门联合印发的《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》出台，让违法违规收集使用个人信息行为有章可依。近年来，国家网信办陆续开展了清理、下架违法违规APP各类专项行动，依法从严处置问题突出、严重违法违规、拒不整改的APP。一系列举措，都对互联网违法违规侵害用户行为形成了震慑之势。

鉴于互联网技术特性，治理这类问题，绝不能一劳永逸，政府、企业、社会需要多方发力。监管部门责无旁贷，协同执法资源，建立“事前监督，事后惩戒”机制，持续“铁腕”治网，加快技术管网的步伐，进一步推动相关法律法规的完善，保证政策文件的针对性、实用性。互联网企业作为责任主体，在不损害利益的前提下，更应该规范自身网络行为，树立网络伦理道德观，创新探索保护用户隐私的技术范式，坚决杜绝利用技术手段欺骗用户的行为，提升用户体验观感。例如，或可研究、制定行业协议范本，在此基础上，突出重点内容，明晰权责，让人看得明白、用得放心。从用户自身来说，也要在日常使用过程中，认真阅读协议内容，对于侵权条款或行为，大胆拿起法律武器，捍卫合法权益。

时代在进步，与互联网技术同步发展起来的，还有用户的隐私意识。隐私是每个人的自然权利，窃取行为属违法，违背法律法规、践踏用户权益，注定会被用户抛弃。大局面前，互联网企业绝不可逆势而为，更应该以身作则，主动保护用户个人隐私，筑牢网络信息的安全屏障。

作者：猇亭区委网信办 余文婷