“奶奶帮”志愿服务队清理共享单车 通讯员供图

“有了这支‘奶奶帮’志愿服务队，我们感觉小区和谐了不少。”近日，西陵区石板溪社区桂花苑小区居民纷纷为“奶奶帮”志愿服务队点赞。

桂花苑小区位于西陵二路43号，是上世纪90年代末建成的杂居小区，2022年，小区运用共同缔造理念实施改造，环境得以大为改善，物管设施也更新升级。2023年，小区通过设立“微基金”开启自主物业管理。7月初，经小区业委会、党支部、居民代表共同商议，组建“奶奶帮”志愿服务队，协助管理小区日常事务。随后，通过本人自荐及业主推荐，9名热心公益、群众基础好，爱管事、能管事的奶奶成立了桂花苑“奶奶帮”志愿服务队，平均年龄70岁，由望开春担任队长。

房前屋后的杂物清理，堵在楼道门前的小黄车，居民丢失的电动车头盔……居民身边的小事儿都是“奶奶帮”眼中的大事儿，而奶奶们也总是能用自己独到的方法处理好、化解好。桂花苑“奶奶帮”志愿服务队，不仅协助业委会化解邻里矛盾，还承担应急帮困、日常巡查、秩序维护等任务。截至目前，已化解邻里矛盾20余起，排查上报安全隐患3处，参与志愿服务50余次，为小区治理发挥了重要作用。

桂花苑“奶奶帮”志愿服务队以小切口发挥大能量，在小区树立共建共治共享的先进榜样，引导身边更多的居民参与小区治理、共同激发小区治理大效能。（记者罗娜、通讯员祝莉莉）