近日,宜昌市西陵区西陵街道土城路社区网格员与社区民警联动,化解了一起邻里关系纠纷,解决了邻里间的烦心事,有效缓和了居民邻里关系。
据了解,梁某位于绿萝路65号的房子常年无人居住,不久前准备重新装修,却发现屋内卫生间外墙因渗水发霉,墙皮也有一定程度的脱落。梁某遂找楼上居民吴某协商解决办法,吴某年事已高,日常拮据惯了,决定自己买一些防水涂料,自行在家解决漏水隐患点。但一周后,梁某发现家里卫生间仍在漏水,便继续找吴某讨要说法,但两人协商无果,一度陷入僵局。无奈之下,梁某向社区网格员王星反映此事,希望社区帮助协调解决。
王星详细了解情况并查看现场后,与社区民警马军华一起上门做工作。经过多次走访和面对面交流协商,梁某和吴某最终达成一致,梁某表示愿意不收取家具损耗赔偿费,希望吴某快点做好防水,以免造成更大的损失。吴某则同意聘请专业的维修师傅来做好防水。维修期间,由梁某给吴某提供卫生间使用。目前,漏水问题已经得到妥善解决。(通讯员 潘叶丽)