红光社区丨用心调解暖民心 群众致谢送锦旗

2023-09-11 17:24 来源:三峡宜昌网  编辑:肖雯瑶  审核:廖全

9月11日下午,红光小区6号楼居民曹师傅将三面锦旗分别送到了点军街道平安办、司法所和红光社区。“非常感谢点军街道平安办、司法所和红光社区提供的免费法律援助帮助我们解决实际问题,不然还不知道这件事要头疼多久,你们真是我们老百姓的贴心人!”曹师傅向社区工作人员激动地说。

曹师傅是红光小区住户,因家庭琐碎和女儿产生纠纷,关系越闹越僵,严重影响了正常生活。他先后和女儿沟通几次,均未得到妥善解决,这件事已经严重影响到了他们的日常生活,于是,他向社区求助,希望社区出面帮助调解。

为避免矛盾激化,收到曹师傅的求助后,红光社区治保主任和社区工作人员第一时间到曹师傅家中了解核实情况,并积极协调点军街道平安办、司法所就该家庭纠纷问题进行了多次的实地入户走访和调解。在点军街道平安办、司法所的大力支持下,社区工作人员历时7个月,经过20多次协商,最终针对双方诉求形成了合理的解决方案。

“因为这件事,闹了几个月,吃不好睡不好,现在终于圆满解决了。”曹师傅说此问题困扰了他很长时间,经过社区、司法所、街道领导的多方协调,问题得以解决。

“居民送来的锦旗是对我们社区工作最大的认可。今后,红光社区将一如既往地解决居民的急难愁盼事,继续关注民生,切实解决居民揪心事、难心事、烦心事,把居民矛盾化解在基层,努力营造平安、和谐、互助、友爱的社区环境。”社区党委书记吴新蓉表示。(通讯员:徐湘怡)

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