近日，枝江市马家店街道办事处谦泰吉社区及长江首府物业各自收到了一份“特殊的礼物”，家住丹阳新村二巷的党员居民陈朝美分别将一面印有“排忧解难似亲人 为民服务暖人心”和“助力就业显担当 真心帮扶解民困”的锦旗送至社区及小区物业，并连声道谢：感谢社区和物业公司帮助我了却了多年的心头大事！

陈大妈现年71岁，几年前老伴患癌症去世后，儿子王程（化名）因承受多次创业失败及亲人离世的多重打击，精神一蹶不振，长期居家未工作。陈大妈退休后身体状况不好，靠微薄的养老金维持生活，家庭经济十分窘困。得知陈大妈情况后，社区党委书记龚然安排工作人员多次上门走访，努力开导其儿子王程，对他进行心理疏导。经过耐心细致地走访、谈心及帮助，王程慢慢打开心结，表示愿意在家附近寻找一份工作。得知这一变化后，龚然迅速与辖区长江首府小区物业公司对接沟通，推荐王程到物业公司参加面试，经过面试后，王程于今年2月在长江首府物业顺利实现再就业。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”，群众的满意度才是检验社区服务的试金石。龚然表示，在今后的工作中，社区全体工作人员将继续秉承以人为本的工作理念，进一步改进服务方式，拓宽服务路径，细化服务措施，提升服务质量，用我们的“辛苦指数”换来百姓的“幸福指数”。（通讯员 吴玮玮）