“没想到我们的这个提议被社区采纳了，有了这个座椅，以后爬楼累了中途就有地方歇歇脚了”。家住西陵区西陵街道船柴社区四合院小区的李爷爷看着楼道里刚刚装好的爱心座椅，竖起大拇指，为船柴社区安装“爱心座椅”的贴心服务点赞。近日，西陵区西陵街道船柴社区积极动员党员干部、志愿者，通过入户走访、室外坝坝会、问卷调查等形式，对小区物业管理、基础设施建设、阵地建设等情况，广泛听取民声，征求群众意见，像李爷爷反映的这类问题，经过大家统一协商，纳入社区民心实事范畴，完成效果主动接受大家监督，按照“谁使用、谁维护”的原则加强后期管理，有力推动了社区民主协商、民主决策、民主管理和民主监督制度在基层落地落实。

社区党组织领导下的居民委员会、业主委员会和物业公司三方正在协商议事。

左一为社区居委会代表，右三为业委会代表。

据四合院小区的网格员王庆介绍，船柴四合院小区是403厂的职工房，属于老旧小区，这里居住的大部分人群为老年人，有群众反映，老年人等行动不便的居民上下楼比较吃力，如果能在爬楼中途歇息一下就好了。接到居民诉求后，西陵区船柴社区筑堡工作队联合业主委员会和小区物业服务企业——本色现代城市物业公司召开大党委联席会，三方联动为居民排忧解难，在征求居民意见后，经过实地考察，由本色现代城市物业公司主动认领了第一批9个单元的爱心歇脚凳的购置安装任务，目前均已投入使用。

近年来，全市社区（村）将党组织领导社区事务民主协商、民主决策、民主管理和民主监督等纳入筑堡工程重要内容，强力推进实施，2021年度全市社区（村）开展议事协商21974个，落实20595件。