2月26日，宜都市委宣传部印发了2023年度宜都市学雷锋志愿服务先进典型选树结果通报，宜都市医保局“馨心相印”志愿服务队获评2023年度宜都市学雷锋最佳志愿服务组织。

据悉，宜都市医保局“馨心相印”志愿服务队成立于2019年7月，主要志愿服务项目为医保政策宣讲、特殊群体帮扶、交通路口执勤、社区联建、扶贫扶智等，服务队成员40余人，2023年度开展志愿服务活动36次，现累计开展志愿服务时数达540小时。

在开展志愿服务的过程中，“馨心相印” 志愿服务队打造了特色主创项目——“关爱器官移植患者志愿服务项目”。2020年2月，在严峻的疫情封锁下，该局聚集特殊群体患者实际困难诉求，创新性开展了关爱器官移植患者志愿服务项目。志愿者们逐个摸查器官移植患者对象家庭情况及联系方式，统计分类，建立台账，实时跟踪。组织大家建立志愿服务微信群，根据患者实际情况安排组织集中送药和抽样送检，并向患者第一时间反馈结果。本项目自开展以来，收获群众称赞，先后获评宜都市首届新时代文明实践志愿服务项目大赛优秀奖、宜都市第二届新时代文明实践志愿服务项目大赛三等奖。同时，讲述该事迹的文章《“心”服务为器官移植术后患者畅通送检通道》被评为“宜都市2020年度全市一等特色创新工作成果”，在人民日报、湖北日报等媒体平台上刊发推介。

2023年度，宜都市医保局重点聚焦职工医保门诊共济改革、居民医保征收、生育保险等政策开展宣传工作，各股室骨干宣讲员依托大党委议事会、五方联动、围楼夜话、新时代文明实践点单、定点医疗机构培训等系列活动，进社区、进机关、进企业、进村镇开展政策宣讲40余场，面对面答疑解惑，将政策送到家。同时，线上借助宜都医保、掌上宜都、爱宜都微信公众号及云上宜都APP推送医保政策，让参保群众在“指间”轻松获取信息。

接下来，宜都市医保局“馨心相印”志愿服务队将继续秉承为民初心，坚持党建引领，担当社会责任，以无私无畏的奉献精神服务群众，展现新时代宜都医保风采。（通讯员周冰雪、李晓洁）