今年以来，五峰采取“1+3+N”综窗模式，推动“一窗通办”改革再升级，8个“无差别”综合窗口，可办理20个部门共800余个政务服务事项。

来到五峰土家族自治县政务服务中心，无差别综合服务区占据了大厅的大部分区域，包括一楼的8个全科无差别综合窗口和二楼的企业服务、项目建设、不动产3类分领域综合窗口。在全科无差别综合窗口，可办理林业、卫健、教育、人社、医保等20个部门的共800余个政务服务事项，为群众免去了“办事跑多窗”的苦恼。

据悉，通过“一窗通办”改革，除税务、公安、民政3个部门外，其他窗口可提供多个部门事项综合服务，群众办事只需要“进一个门、拿一个号、找一个窗”。（通讯员官婧、卞丽君）